আইনি তথ্য

7ace নিয়ম ও শর্তাবলী

এই পেজে 7ace প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সকল শর্ত ও নীতিমালা বাংলায় সহজভাবে তুলে ধরা হয়েছে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে অনুগ্রহ করে পুরো নিয়মাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
মূল বিষয়গুলো এক নজরে
বয়সসীমা

7ace-এ নিবন্ধন করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিজন ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

বোনাস ব্যবহারের শর্ত

প্রতিটি বোনাসের আলাদা ওয়াগারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস তোলার আগে নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বাজি ধরতে হবে। বিস্তারিত প্রমোশন পেজে পাওয়া যাবে।

পেমেন্ট ও উইথড্রয়াল

উইথড্রয়ালের আগে পরিচয় যাচাই (KYC) বাধ্যতামূলক। অ্যাকাউন্টে যে নামে নিবন্ধন হয়েছে, সেই নামেই পেমেন্ট পদ্ধতি থাকতে হবে।

জালিয়াতি নিষিদ্ধ

যেকোনো ধরনের জালিয়াতি, সিস্টেম হ্যাকিং বা বোনাস অপব্যবহারের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

দায়িত্বশীল গেমিং

7ace দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। যেকোনো সময় ডিপোজিট লিমিট বা সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করা যাবে।

১. সাধারণ শর্তাবলী

7ace (এর পরে "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট" হিসেবে উল্লেখিত) একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী 7ace-এর সকল পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 7ace-এ নিবন্ধন করা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ সম্মত হচ্ছেন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার 7ace সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মত বলে গণ্য হবেন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। কোনো অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।

7ace-এর সকল পরিষেবা বিনোদনের উদ্দেশ্যে প্রদান করা হয়। প্ল্যাটফর্মে গেমিং করার ক্ষেত্রে আর্থিক ঝুঁকি রয়েছে। খেলোয়াড়দের নিজেদের সীমা সম্পর্কে সচেতন থাকতে এবং দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলতে অনুরোধ করা হচ্ছে।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

7ace-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার আমাদের রয়েছে। নিবন্ধনের সময় নিম্নলিখিত বিষয়গুলো মনে রাখুন:

  • প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ডিভাইস, IP ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের সময় দেওয়া নাম, ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর অবশ্যই সত্য ও হালনাগাদ হতে হবে।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। অন্য কাউকে আপনার পাসওয়ার্ড দেওয়া নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
  • আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্ট টিমকে জানান।

7ace KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। উইথড্রয়ালের আগে সরকারি পরিচয়পত্র যাচাই বাধ্যতামূলক। এটি আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্যই করা হয়।

৩. বয়সসীমা ও যোগ্যতা

7ace-এ গেমিং করার জন্য ন্যূনতম বয়সসীমা ১৮ বছর। অপ্রাপ্তবয়স্ক কেউ নিবন্ধন করলে তাঁর অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমা করা সমস্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • নিবন্ধনের সময় আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার বয়স ১৮ বছরের বেশি।
  • যাচাইয়ের সময় বয়সের প্রমাণ হিসেবে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট জমা দিতে হতে পারে।
  • আপনি যে দেশ বা অঞ্চল থেকে খেলছেন সেখানে অনলাইন গেমিং বৈধ কিনা তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে রক্ষা করতে 7ace দৃঢ়প্রতিজ্ঞ। পরিবারের কেউ যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্য 7ace ব্যবহার করছেন, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

৪. ডিপোজিট ও পেমেন্ট

7ace-এ বর্তমানে Mobile Banking, Nagad এবং Rocket-সহ একাধিক দেশীয় পেমেন্ট পদ্ধতি সাপোর্ট করা হয়। ডিপোজিটের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো মনে রাখবেন:

  • ডিপোজিট করা অর্থ সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। কোনো বিলম্ব হলে সাপোর্ট টিমে জানান।
  • ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ 7ace নির্ধারিত সীমা অনুযায়ী হবে, যা প্রমোশন পেজে উল্লেখিত থাকে।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যে নামে 7ace অ্যাকাউন্ট রয়েছে, সেই নামের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকেই ডিপোজিট করতে হবে।
  • ক্রেডিট কার্ড বা ঋণের অর্থ দিয়ে গেমিং করা দায়িত্বশীল গেমিং নীতির পরিপন্থী।
  • ডিপোজিটের ক্ষেত্রে কোনো লেনদেন চার্জ প্রযোজ্য হলে তা আগেই জানানো হবে।

7ace কখনো আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং পিন/পাসওয়ার্ড চাইবে না। এ ধরনের কোনো অনুরোধ পেলে প্রতারণা মনে করে সতর্ক থাকুন।

৫. উইথড্রয়াল নীতি

7ace থেকে জেতা অর্থ তোলার (উইথড্রয়াল) ক্ষেত্রে কিছু গুরুত্বপূর্ণ শর্ত রয়েছে যা সকল সদস্যকে মানতে হবে:

  • উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। যাচাই না করা অ্যাকাউন্ট থেকে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করা হবে না।
  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র আপনার নিজের নামের পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে করা সম্ভব।
  • বোনাস অর্থ তোলার আগে নির্দিষ্ট ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • সাধারণত উইথড্রয়াল ১–৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। জরুরি অনুরোধের ক্ষেত্রে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 7ace উইথড্রয়াল আটকে রেখে অতিরিক্ত যাচাই করতে পারে।

উইথড্রয়ালের ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ সীমা সময়ে সময়ে পরিবর্তন হতে পারে। সর্বশেষ তথ্যের জন্য আমাদের ডিপোজিট পেজ বা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৬. বোনাস ও প্রমোশন

7ace নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে। সাধারণ বোনাস নীতিমালা নিচে তুলে ধরা হলো:

  • ওয়াগারিং শর্ত: প্রতিটি বোনাসের একটি ওয়াগারিং মাল্টিপ্লায়ার থাকে। বোনাসের অর্থ তুলতে হলে সেই পরিমাণ বাজি ধরতে হবে।
  • বৈধতার মেয়াদ: বোনাস অফারের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যায়।
  • গেম বিধিনিষেধ: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমেই ব্যবহার করা যায়। বোনাস অফারের বিবরণে কোন গেমে ব্যবহার যোগ্য তা উল্লেখ থাকবে।
  • একাধিক বোনাস: একসাথে একাধিক বোনাস ব্যবহার সম্ভব নাও হতে পারে। প্রতিটি অফারের শর্ত আলাদাভাবে পড়ুন।
  • বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার করার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

7ace যেকোনো সময় প্রমোশন পরিবর্তন, বাতিল বা নতুন শর্ত যোগ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাস সম্পর্কিত যেকোনো বিতর্কে 7ace-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

৭. গেমিং নিয়মাবলী

7ace-এ উপলব্ধ সকল গেম আন্তর্জাতিক মান অনুযায়ী পরিচালিত হয়। গেমিংয়ের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত বিষয়গুলো মনে রাখুন:

  • সকল গেমের ফলাফল Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়। কোনো গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করার সুযোগ নেই।
  • গেমিং সেশন চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে খেলার অবস্থান সংরক্ষিত থাকে এবং পুনরায় সংযুক্ত হলে সেখান থেকে চালু হবে।
  • গেমিং সিস্টেমে কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দিলে প্রভাবিত রাউন্ডগুলো বাতিল বা পুনরায় পরিচালনা করা হতে পারে।
  • লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ইভেন্টের ফলাফল নিশ্চিত না হওয়া পর্যন্ত বাজির অর্থ সংরক্ষিত থাকবে।

7ace-এর সকল গেম তৃতীয় পক্ষের নিরীক্ষা সংস্থা দ্বারা নিয়মিত অডিট করা হয়। গেমের ন্যায্যতা নিশ্চিত করতে আমরা সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

৮. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

7ace প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে:

  • বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস সুবিধা নেওয়া বা সিস্টেম ফাঁকি দেওয়া।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা।
  • সিস্টেম হ্যাক, ডেটা চুরি বা সাইবার আক্রমণের যেকোনো প্রচেষ্টা।
  • প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায্যভাবে সুবিধা নেওয়া।
  • অন্য সদস্যদের হেনস্থা, ভয় দেখানো বা ক্ষতিকর বার্তা পাঠানো।

জালিয়াতি বা প্রতারণার প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সসহ সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হতে পারে।

৯. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 7ace যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
  • KYC যাচাইয়ে মিথ্যা তথ্য দেওয়া হলে।
  • দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে (সাধারণত ১২ মাস)।
  • সদস্যের নিজের অনুরোধে সেলফ-এক্সক্লুশন চালু হলে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে।

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করার সুযোগ দেওয়া হবে, যদি না নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ করা হয়।

১০. দায়িত্বশীল গেমিং

7ace বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম, আসক্তির নয়। আমরা সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলতে উৎসাহিত করি। এই লক্ষ্যে আমরা নিম্নলিখিত সুরক্ষা ব্যবস্থা প্রদান করি:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নিজেই নির্ধারণ করুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে দূরে রাখতে এই সুবিধা ব্যবহার করুন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত বিরতি নিন।
  • রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পর পর খেলার সময় ও অর্থের হিসাব দেখানো হয়।
  • সেশন লিমিট: একটানা কতক্ষণ গেম খেলবেন তার সীমা নির্ধারণ করুন।

গেমিং সমস্যায় পড়লে বা মনে হলে আপনি নিয়ন্ত্রণ হারাচ্ছেন, তাহলে সাথে সাথে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।

১১. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

7ace আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য কঠোর নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করা হয়।

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা বা সরকারি নির্দেশ ছাড়া আপনার তথ্য শেয়ার করা হয় না।
  • সকল লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
  • আপনার ডেটা দেখতে বা মুছতে চাইলে সাপোর্ট টিমে অনুরোধ করতে পারেন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন।

১২. পরিবর্তন ও আপডেট

7ace যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগেই জানানো হবে।

  • পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি জানানো হয়েছে বলে ধরা হবে।
  • কোনো পরিবর্তনে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
  • সর্বশেষ নিয়ম ও শর্তাবলী সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে।

নিয়মিত এই পেজটি চেক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে, যাতে সর্বশেষ আপডেট সম্পর্কে আপনি সবসময় অবগত থাকতে পারেন।

নিয়ম ও শর্তাবলী 7ace অনলাইন গেমিং বোনাস নীতি KYC যাচাই পেমেন্ট নীতি দায়িত্বশীল গেমিং বাংলাদেশ

🎮 এখনই 7ace-এ যোগ দিন!

নিয়ম ও শর্তাবলী পড়া হয়ে গেছে? তাহলে আর দেরি না করে বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন এবং আজই গেমিং শুরু করুন। ওয়েলকাম বোনাস আপনার জন্য অপেক্ষা করছে।

সচরাচর জিজ্ঞাসা

হ্যাঁ, 7ace-এর সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় পাওয়া যায়। আমরা বিশ্বাস করি ভাষার বাধা থাকা উচিত নয়, তাই সকল গুরুত্বপূর্ণ তথ্য বাংলায় সহজভাবে উপস্থাপন করা হয়েছে।

হ্যাঁ, উল্লেখযোগ্য কোনো পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগেই জানানো হবে। তবে নিয়মিত এই পেজটি চেক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

ওয়াগারিং শর্ত পূরণ না করলে বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল করা সম্ভব হবে না। মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে, তবে আসল ডিপোজিটের অর্থ অক্ষুণ্ণ থাকবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। বন্ধের আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করার সুযোগ দেওয়া হবে। দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে সেলফ-এক্সক্লুশনও ব্যবহার করতে পারেন।

KYC যাচাই আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে এবং অবৈধ কার্যক্রম প্রতিরোধ করে। এটি আন্তর্জাতিক গেমিং নিয়ন্ত্রক সংস্থার বাধ্যতামূলক প্রয়োজনীয়তা। যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট জমা দিতে হয়।
English